Pelanggan
My GRASS untuk Pelanggan
Kelola layanan, pantau progres, dan dapatkan bantuan cepat dalam satu sistem.
- ✓Kelola informasi & profil
- ✓Pantau layanan dengan mudah
- ✓Dapatkan bantuan cepat
Mendukung kehidupan dan pekerjaan Anda di Jepang.
Terpercaya mendampingi Anda.
GRASS didirikan pada tahun 2019, berawal dari Chiba Mobile, sebuah toko telepon seluler sekaligus agen resmi dari tiga operator telekomunikasi besar di Jepang, yaitu Docomo, au, dan UQ. Berbekal pengalaman tersebut, GRASS kemudian mengembangkan merek GRASS Mobile yang menyediakan layanan penyewaan SIM card dan Wi-Fi dengan harga terjangkau, serta berbagai solusi telekomunikasi untuk mendukung warga asing yang tinggal di Jepang. Seiring dengan perkembangan perusahaan, GRASS tidak hanya bergerak di bidang telekomunikasi, tetapi juga memperluas layanannya ke bidang dukungan visa dan properti. Kami melayani tidak hanya komunitas Vietnam, tetapi juga pelanggan dari Myanmar, Indonesia, Nepal, serta berbagai negara lainnya. Hingga saat ini, GRASS juga telah memperluas bisnisnya ke Vietnam dengan mendirikan cabang di negara tersebut. Kami memiliki tim yang terlatih secara profesional, berpengalaman, dan selalu berdedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, dengan berpegang pada prinsip: “Kepercayaan yang Selalu Menemani Anda.” GRASS berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya yang menyediakan solusi praktis dan berkelanjutan bagi komunitas warga asing di Jepang maupun Vietnam.
Tahun berdiri
Bidang layanan
Kantor
Pelanggan terbantu
Selalu memberikan layanan profesional berkualitas tinggi yang tepat memenuhi kebutuhan pelanggan.
Membangun kepercayaan melalui etika bisnis, transparansi, dan kejujuran dalam setiap transaksi.
Terus berinovasi menghadirkan layanan dan solusi baru yang mengikuti tren pasar.
Selalu siap bekerja sama dan mendukung pelanggan mencapai tujuan mereka.
Empat lini layanan utama yang mendampingi Anda di Jepang.
Apa yang Anda butuhkan?
Pilih kebutuhan Anda untuk membaca panduan bermanfaat dari GRASS.
My GRASS menghubungkan pelanggan, mitra, dan agen — transparan, nyaman, dan tumbuh bersama Anda.
Kelola layanan, pantau progres, dan dapatkan bantuan cepat dalam satu sistem.
My GRASS untuk Mitra & Agen
Kelola prospek, komisi, dan pesanan sebagai mitra atau agen.
Ikuti GRASS di platform kami untuk mendapatkan kabar terbaru dan tetap terhubung dengan komunitas.