1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi khách hàng truy cập website, sử dụng ứng dụng My GRASS và đăng ký các dịch vụ SIM, WiFi, visa, việc làm do GRASS cung cấp. Khi sử dụng dịch vụ, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản.
2. Tài khoản và thông tin khách hàng
Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký dịch vụ, bao gồm họ tên, giấy tờ tùy thân và thông tin liên lạc. Mọi thay đổi thông tin cần được thông báo kịp thời để GRASS hỗ trợ chính xác.
3. Sử dụng dịch vụ đúng mục đích
Nghiêm cấm sử dụng SIM, WiFi và các dịch vụ của GRASS cho hành vi vi phạm pháp luật Nhật Bản và Việt Nam, phát tán thư rác, lừa đảo hoặc gây ảnh hưởng tới hạ tầng mạng. Vi phạm có thể dẫn tới tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ.
4. Thay đổi điều khoản
GRASS có thể cập nhật điều khoản để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế vận hành. Nội dung cập nhật được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực kể từ ngày đăng.